Cara lapor Paket Pesanan Hilang, Rusak, Atau Tidak Sampai di JNE, J&t dan Sicepat

Bingkaiberita.com – Beberapa waktu lalu sempat viral di Media Sosial, jikalau barang yang dibuka oleh warganet tidak ada isinya alias rusak mungkin karena kesalahan pihak pengirim atau memang dari pihak jasa pengiriman

Jika memang pengemasan paket sudah rusak sebelum sang pembeli membukanya itu adalah tangung jawab dari pihak jasa pengiriman dan sering kali warganet yang sudah berkluh kesah tidak ada respon atau tanggapan jika menanyakan masalahnya tersebut di Media Sosial

Cara lapor Paket Pesanan Hilang atau Rusak JNE, J&t dan Sicepat

Yuk, cek bagaimana cara lapor paket pesanan yang rusah dan hilang untuk jasa pengiriman JNE, J&T maupun sicepat yang dapat anda jadikan refrensinya.

Berikut yang kami sajikan dari beberapa sumber untuk jasa pengiriman yang kami sebutkan diatas.

JNE

Bagi pelanggan JNE yang akan melaporkan paketnya yang hilang ataupun rusak bisa melakukan pelaporannya melalui JNE care dengan no telepon: 021-29278888 atau email: customercare@jne.co.id

Jne menyebutkan bahwa jikalau ada kelalaian yang dilakukan pihak jasa pengiriman JNE karena barangnya rusak ataupun hilang dan barang telah diasuransikan maka akan diganti sesuai dengan nilai barang, namun apabila tidak diasurankan maka pihak jasa pengirimannya akan melakukan penggantian sejumlah 10 kali ongkos kirimnya, apabila nilai barangnya lebih dari 10 kali ongkos kirim maka perlu ada asuransinya.

J&T

bagaimana dengan jasa pengiriman J&t dimanakah anda bisa melakukan pelaporan jika yang melakukan kesalahan dari pihak ekspedisi,maka pelanggan yang merasa rugi akan jasa pengirimannya bisa melakukan pelaporan di kontak

Nomor Hotline 021-8066-1888
Email: jntcare@jet.co.id
WhatsApp: 0811-8466-188

Pelanggan yang memang mengeluh atas jasa pengiriman yang membuat kerugian pada paket yang diterima akibat kerusakan maka pelanggan harus menceritakan kronologi dan resi yang diberikan dan pihak Jnt Express akan melakukan pengecekkan di lapangan dan mengecekkannya di sistemnya.

Sicepat

Begitupula dengan jasa pengiriman sicepat, apabila ada barang yang hilang, rusak ataupun tidak sampai ketangan penerima maka si pelanggan bisa lakukan cpntact ke call center yang ada diberikut ini:

Call center 021-5020-0050 WhatsApp di nomor 0813-1920-0030/0812-9966-6088 Email: customer.care@sicepat.com

Sicepat memiliki komitmen untuk melakukan penggatian barang jika paket hilang atau rusak karena kurir yang melakukannya, dan kami pastikan semua paket untuk dikirim secara hati-hati sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan oleh perusahaan dan jika ada produk yang hilang ataupun tidak sampai maka akan dilakukan investigasi internal.